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请停止这场 AI 自信表演

我们不需要再多一个焦虑的理由

AI 新闻标题从不让人失望。起初,AI 要毁掉教育(啊,那美好的旧时光,我好想念你)。随后,我们又说它要淘汰作家、工程师、设计师、产品经理和销售岗位——我记得顺序就是这样。不过,市场营销、财务和人力资源倒是躲过了一劫,我觉得挺讽刺。Google 连同它宝贝得不得了的搜索引擎优化(SEO),也因为 AI 成了待宰对象。然后,我们决定一起消灭软件即服务(SaaS)。我们没做到,但股市信了,很多人亏了一大笔钱。现在,人人都得有一个 AI 智能体(AI agent),因为要是没有,你就肯定错过了能改变人生的体验。然而……99% 的人连 AI 智能体到底能干什么都不知道。

与此同时,我还在让 ChatGPT 第三次重写同一段文字,因为它总是默认把我带进“LinkedIn 人生智慧帖”的模式。啊啊啊。

听着:我在一家 AI 公司工作。我整天都在用 AI。我用它做战略规划,用它做产品,用它写作,用它分析数据。但就连我都觉得,别人已经破解了 AI 的奥秘,而我还在用某个基础教程版本。

所以,每当有人告诉我 AI 改变了他们的人生,我就开始问一个简单的问题:“不错。演示给我看看。”

大多数时候,我看到的都是些基础工作流。总结 Slack 消息。回复邮件。定时扫描。做研究,预订点什么。从 Claude 里发邮件。好吧……是有用。但给我看点已经在你日常工作中变得如此关键的东西:如果我明天把它拿走,你的工作真会垮掉。给我看点真正改变人生的东西。

结果发现,这份清单短得很。

可噪音还在继续,音量已经开到了 11,满分才 10。

所以,这是我近乎绝望的恳求……各位,求——求——你们,能不能停止这场 AI 自信表演(AI Confidence Theater)?它带来的坏处比好处多。

原文赞助披露:本文由Firecrawl赞助,见原文。

它正在把很多事情搞砸

这种虚假的 AI 炒作正在伤害我们所有人。这可不是没有受害者的罪行。

扭曲现实会伤害创新

那些追逐 AI 热点标题、弄虚作假的人,正在剥夺大家体验 AI 工具带来真正惊喜的机会——那种“原来还可以这样!”的时刻,本来能让他们兴奋起来,愿意接受这些工具。当你看到某人谈论他们那套“改变人生”的(永远都是“改变人生”)全新 AI 系统,结果……它根本不管用。你就会认定,所有 AI 玩意儿都是扯淡,然后继续把头埋进沙子里。

当热门的新 AI 工作流根本不管用时。图中文字:难道就没有人注意到吗!?我感觉自己像吃了发疯药!

人们没有去庆祝 AI 现在确实能够做到的节省时间、减少烦心事,而是在四处承诺能替代员工的超级智能体……尽管他们的智能体只有 50% 的时候能触发,只有手把手喂给它非常具体的上下文,才会给出还算过得去的结果(而且大多数时候还会搞错)。

这种奇怪的“反向拼命”拼命文化?

我没想到,2026 年会发生“有点怀念有毒的拼命文化(hustle culture)”这种事,可我们就是走到了这一步。因为现在的环境甚至更有毒了。

五年前,人们想让你觉得,他们比所有人都更拼命。今天,他们想让你觉得,一切都是 AI 在做。

五年前,人们分享、炫耀的是重大成果:收入、用户里程碑、融资、员工人数。今天,人们只强调自己烧掉了多少词元(token)。每个人都想让你相信:他们有一支看不见的 AI 员工团队替他们经营业务,而他们自己在思考宏大的问题。但那些业务成果到底在哪儿啊?!

五年前,人们炫耀早上 5 点起床、泡冰水浴、清空收件箱,以及一边没完没了地骑 Peloton 健身车一边工作。现在,炫耀的变成了拥有 17 个智能体、不用打开邮箱,以及让 AI 经营你的业务。还是同一场表演,只是道具换了。

招聘真正有专业能力的人,变得一团糟

这也把招聘流程搅乱了。AI 让一般水平的智力变得极其廉价,还把专业人士的词汇交到了每个人手里。以前,如果有人开始谈论向量数据库(vector databases)、模型上下文协议(MCP)、智能体、记忆(memory)或检索增强生成(RAG),你会以为他们知道自己在干什么。今天,人人都知道这些词。AI 替他们吐出一句听起来很聪明的金句,再加三个犀利观点。每个人听起来都像很有经验。

但听起来有能力,和确实有能力,完全是两回事。那在这种情况下,该怎么招人?也不是说旧的面试和招聘流程有多好——我对它不满已经很多年了。但口头面试现在真不管用了。你能“自信地”解释 MCP,并不代表你能把它做出来,也不代表你搭建过哪怕一个真有人依赖的工作流。要看穿这些胡扯,案例分析和实际工作试做已经绝对不可或缺。

错失恐惧(FOMO),实在让人疲惫

这一切让人备受打击。大家没有因为这些工具可能带来的帮助而兴奋,更多感受到的是:我们全都落后得厉害,而且一切似乎根本不可能做到。

总体而言,我们的大脑就是无法理解这种程度的变化。尤其对科技行业的人来说,一切发生得太快了。想想看,200 年前,我们才刚开始弄明白基本卫生设施;现在,我们却得弄明白如何管理无所不能(但又非常不稳定,有时还让人失望!?)的人工智能,而它将帮助我们工作,或者取代我们的工作?这真的太多了。我们不需要别人整天冲着我们喊,说我们落后了。

我不喜欢的一点是,它创造了一个虚假的基准。如果你身边的每个人似乎都已经摸清了某种 AI 用法,并借此彻底改变了工作,那么用 AI 总结会议,突然就成了一件基础得让人不好意思的事。因为别人声称自己已经做到了更多,你就不再珍惜那些确实能帮你省时间的东西了。

为什么会这样?

几个主要原因凑在一起,造成了这种现象:社交媒体奖励肤浅的炒作,AI 能做的事情发展得比我们跟进的速度还快,而公司从上到下、在组织架构的每一层,都在激励这种行为。

问题 1:炒作能带来点击

我们生活在一个注意力就是货币的世界。注意力通常用曝光量来衡量。这就是人们追逐的多巴胺刺激——你能走红吗?你能让所有人都参与互动吗?

抓住注意力的办法,是说些令人震惊或出乎意料的话,所以一切都被夸大了。本来确实很棒的用例,从“这让我每周少花 15 分钟做烦人的事”,升级成了“天啊啊啊,这改变了我的人生”,或者“不用这个工作流,你就会永远失业”。

问题 2:这里简直是蛮荒西部

说到内容创作者在 LinkedIn 和 X 上分享他们那些神奇用例,棘手之处在于,AI 真的能做出很疯狂的东西。如果全是假的,我们大可以不理会。但人们确实一直在做东西,而这些东西完全可能改变你我每天的工作方式。所以,我们又不能直接无视。

可这也很难确认。比如,他们用的大语言模型(LLM)跟我不一样吗?是我的数据结构不对吗?我搭工作流时把什么弄错了吗?还是……他们就是造假,而这些东西根本不可能做到?无从得知。

在之前的技术发展阶段,我们没碰到过这样的问题。没人会为了走红而发帖说“我刚用 Dropbox 搭了一套疯——狂的配置”……大家看一眼描述,就会立刻说:扯——淡。

问题 3:营销团队在兜售根本不存在的确定性

传统软件“很容易”做宣传。点击按钮,得到结果。AI 不是这样运作的。它打开了更多可能性,用例的定义变得宽泛,而要成功,它需要合适的上下文。有时它不可思议,有时它就是很蠢,或者错得自信满满。

但读一读那些产品落地页,你会觉得,每个 AI 产品都是一位神奇的员工:从不睡觉、从不犯错,而且比任何人都更会经营你的公司。

所有这些 AI 创新还有一个特点:这也是以信任为基础的增长时代。如果你夸大宣传,迟早会被发现,到时候就没人再信你了。现在,也许所有这些炒作让你觉得,注意力和钱都能白白拿到。但如果走这条路,最终你会付出代价。

附言:我甚至不怪营销团队。他们做的,就是营销一直在做的事:把产品最好的一面卖出去。问题在于,有了 AI,演示与日常实际使用之间的差距可能极其巨大。而每一个夸大的承诺,都会让人对下一个 AI 产品少一分信任。

问题 4:来自顶层的压力

在公司内部,这一切从最顶层开始。甚至还在高管之上——在风险投资(VC)那一层。因为投资者听到了 AI 将创造奇迹的承诺。这意味着高管需要要求员工创造 AI 奇迹。于是,员工被要求用(往往表现不佳的)AI 工具完成不可能的事。于是,员工就有了极强的动机去上演这场 AI 自信表演,好为自己的职业晋升提供理由,甚至可能只是为了保住工作。

停手吧。你只是在伤害自己。

如果我们要结束这场闹剧,就得大家一起出力。

对内容创作:停止发布(和传播)炒作。

如果你正在读这篇文章,而且发过关于自己那套 100 倍效能 AI 智能体工作流的夸张胡话……停下来。

给 AI 造假者的话:停手吧。找人帮帮你。

好消息是,有很多惊人的东西等着我们去做。你不需要编造,也不需要夸大。深入钻研你熟悉的东西,花时间做出真正很棒、确实能带来实际影响的东西。你要是分享了能真正改变别人工作方式的东西,他们永远都会记住你。几个标题党标题加上虚假承诺,只会让人忘记你,或者讨厌你。

如果你是在看这种炒作内容:你也可以成为解决办法的一部分。让你喜欢的创作者对自己的话负责!让他们拿出证据!如果你知道某样东西不管用,别就这么放过。

还有,除非亲自试过,否则绝对不要帮它扩大声量。如果它不管用,你却去传播,你也有责任。

对公司:打好基础。

公司这边的事情要稍微复杂一点。因为,还是那句话,它从顶层开始。

  • 高管:设定合理预期。 这意味着管理好投资者的预期,告诉他们你实际上能做什么。这也意味着为组织设定衡量基准——制造不合理的预期,最终只会反过来害了你。
  • 管理者/团队负责人:关注结果。 向领导展示,你的团队能推动哪些结果,再用 AI 放大这些成果。别一上来就从 AI 出发,然后对它如何关联业务影响含糊其辞。如果团队还在试验 AI 工具和工作流,给他们空间,让他们做出真正能长期使用的东西。
  • 员工:弄清实际影响。 争取时间和培训,更好地掌握你感兴趣的 AI 工具!人人都在谈 AI,但如果你真的能把它与解决核心业务问题联系起来,你就会成为真正的英雄。弄清楚如何以结果为立足点!(顺便说一句,理解并实现这种影响,就是成为 Hi-C 的途径。)

我现在给任何人最重要的职业建议是:每周花几个小时,尝试用 AI 做些新东西。这不是午饭时、两场会议之间的五分钟、下班后或周末才做的事。学习 AI 现在就是工作本身。认真给它留出时间。

我们就诚实一点,谈谈困难的部分吧

说真的,各位。内容创作者、公司领导、员工、营销团队。我们就诚实一点,说清楚我们自己和我们的产品用 AI 实际上能做什么。

第一个提示词(prompt)是好玩的部分。接下来的一千个提示词,才是真正创造价值的地方。我们得确保也讲到那一部分:模型变了、提示词不管用了、API 行为改变了,或者集成悄悄坏掉了,这时会发生什么。

AI 系统不是“设好就不用管了”的东西。它们是活的系统,需要监控、评估(evaluation)、迭代和持续调校。真正的工作发生在那里,真正的价值也在那里创造。不知怎么回事,这偏偏是没人发帖谈论的部分。

如果你做出了惊人的东西,就告诉大家。但如果你做出的只是一个很有前途的原型,就照实说。我们保证,仍然会为此兴奋。如果你的工作流每天帮你省下 20 分钟,就庆祝这件事。如果你的 AI 智能体还需要人盯着,或者不断搞砸,就承认这一点。

AI 已经是我们一生中最酷的技术创新了……我们不需要再假装它有魔法。

由 Jonathan Yagel 编辑。

译者说明

两幅正文配图的替代文字由译者依据图中文字翻译,图像位置见原文。文中的Hi-C是作者原有称呼,所附链接指向其相关文章。


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