赛格威的麻烦
2009年7月
赛格威没有实现其最初的承诺，说得客气一点。有几个原因，但一个是人们不想被看到骑着它们。骑赛格威的人看起来像个呆子。
我的朋友特雷弗·布莱克韦尔建造了自己的赛格威，我们称之为Segwell。他还建造了一个单轮版本，Eunicycle，在你意识到骑手没有踩踏板之前，它看起来就像普通的独轮车。他曾骑着它们去山景城市中心买咖啡。当他骑Eunicycle时，人们对他微笑。但当他骑Segwell时，他们会从车里喊出侮辱的话：“太懒了不走路，你他妈的同性恋？”
为什么赛格威会引发这种反应？骑赛格威看起来像呆子的原因是你看起来很自鸣得意。你似乎没有足够努力地工作。
骑摩托车的人也没有更努力工作。但因为他跨坐在上面，他似乎在努力。当你骑赛格威时，你只是站在那里。而一个被带着走而似乎没有做任何工作的人——比如坐在轿子里的人——不可避免地看起来自鸣得意。
试试这个思维实验，就会变得清楚：想象一个像赛格威一样工作的东西，但你像滑板一样一只脚在前一只脚在后地骑。那看起来就不会那么不酷了。
所以可能有一种方法可以吸引更多赛格威希望达到的市场：制造一个看起来对骑手来说不那么容易的版本。如果造型遵循滑板或自行车的传统而不是医疗设备的传统，也会有所帮助。
奇怪的是，让赛格威陷入这个问题的是公司本身就是一种赛格威。对他们来说太容易了；他们太成功地筹集资金了。如果他们必须通过向真实用户销售的几个版本来逐步发展公司，他们会很快意识到人们骑着它们看起来很愚蠢。相反，他们有足够的资金在秘密中工作。我敢肯定，他们有很多焦点小组，但他们没有从车里喊出侮辱的人。所以他们从未意识到他们正自信地冲进一条死胡同。