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选择具有杠杆效应的商业模式

2019年4月22日

理想的商业模式具有网络效应、低边际成本和规模经济

Nivi:
关于杠杆还有一个问题。你认为商业模式或产品的选择是否也能带来某种杠杆效应?

例如,追求具有网络效应的业务。追求具有品牌效应的业务。或者其他人们可以操纵的商业模式选择,这些选择会给你带来免费的杠杆。

Naval:
是的,有一些非常好的微观经济学概念很重要需要理解。

其中之一是规模经济,即你生产的东西越多,制造它的成本就越低。这是很多企业都具备的,基础经济学101。

你应该尝试进入这样一个行业:制造第12个小部件比制造第5个小部件更便宜,而制造第10,000个小部件比之前的要便宜得多。这自动建立了对抗竞争和被商品化的进入壁垒。这是一个重要的因素。

零边际复制成本:生产更多是免费的

另一个是,这是沿着同样的思路,但科技产品尤其是媒体产品具有这种很好的特性,即它们具有零边际复制成本。创建你刚刚创建的内容的另一个副本是免费的。

当有人听这个播客或观看关于这个的YouTube视频时,下一个出现的人对我来说没有任何成本。那些零边际成本的东西,它们需要一段时间才能启动,因为你从每个用户那里赚的钱很少,但随着时间的推移,它们真的可以累积起来。

Joe Rogan在他现在的播客上工作并不比他做第一个播客时更努力,但在第1,100个播客上,他从播客中赚了一百万美元,而对于前一个播客,他可能亏了钱;对于第一个播客。这是零边际成本的一个例子。

网络效应:价值随客户数量的平方增长

然后,最微妙但最重要的是网络效应的概念。它来自计算机网络。创建以太网的Bob Metcalfe著名地创造了梅特卡夫定律,即网络的价值与网络中节点数量的平方成正比。

如果规模为10的网络价值为100,那么规模为100的网络价值为10,000。不仅仅是10倍,而是100倍,因为平方;差异是平方。

你想进入一个具有网络效应的业务,假设你不是第二名。如果你在网络效应业务中是第一名,你就赢得了一切。例如:如果你看Facebook,你的朋友和家人社交网络协议。他们的竞争对手是谁?没有人,因为他们通过网络效应赢得了一切。这就是为什么当人们说"好吧,我可以从Facebook切换出去"时,他们没有意识到网络效应创造了自然垄断。它们是非常非常强大的东西。

网络效应业务是自然垄断

硅谷的一个肮脏秘密是,许多获胜的企业都是自然垄断。

即使是拼车也倾向于一个赢家通吃的系统。

只要Uber移动更多的司机和乘客,它的经济性就会一直比Lyft更好。像Google这样的东西,基本上只有一个可行的搜索引擎。我确实喜欢DuckDuckGo,出于隐私原因,但由于网络效应,它们总是会落后。Twitter:你还会去哪里进行微博?即使是YouTube也有弱的网络效应,但它们仍然足够强大,以至于真的没有第二个网站你会经常去消费视频。甚至在电子零售中,Amazon Prime以及存储信用卡和信息的便利性也创造了强大的网络效应。

在网络效应中,每个新用户都为现有用户增加价值

什么是网络效应?让我们精确定义它。网络效应是指每个额外用户都为现有用户群增加价值。你的用户本身正在为现有用户创造一些价值。

我认为每个人都能理解的经典例子是语言。假设社区里有100个人说10种不同的语言,每个人只说这10种语言中的一种。那么你不得不一直翻译;这非常痛苦。但如果你们100个人都说同一种语言,那将增加巨大的价值。

这个社区的发展方式是,10个人开始说10种语言,假设有额外一个人学习英语。那么现在突然有11个人懂英语,所以下一个来学习新语言的人可能会选择英语。在某个时间点,假设英语达到20或25人,就完成了。它将会主导整个语言市场,其余的语言将被竞争淘汰。

这就是为什么从长远来看,整个世界可能最终会说英语和中文。中国在互联网上是封闭的,但互联网本身是一个伟大的平衡器,想要在互联网上交流的人被迫说英语,因为互联网上最大的社区说英语。

我总是为那些在外国说外语长大的同事感到难过,因为你无法接触到这么多书籍;这么多书籍还没有被翻译成其他语言。如果你只说法语,或者你只说德语,或者你只说印地语,例如,在技术教育中你会处于严重劣势。

不可避免地,如果你去接受技术教育,你必须学习英语,因为你必须阅读这些包含未翻译数据的书籍。语言可能是网络效应最古老的例子。

金钱是另一个例子。我们可能都应该使用同一种货币,除了地理和监管边界创造了这些人为的货币岛屿这一事实。但即便如此,世界在大多数时候倾向于使用单一货币作为储备货币;目前是美元。

零边际成本业务可以转向网络效应业务

网络效应是一个非常强大的概念,当你在选择商业模式时,选择一个你可以从网络效应、低边际成本和规模经济中受益的模式是一个非常好的主意;而这些往往是相辅相成的。

任何具有零边际生产成本的东西显然具有规模经济,而具有零边际复制成本的东西往往具有网络效应,因为你不需要花费更多来复制这个东西。所以你可以为用户创造一些小钩子,让他们互相增加价值。

你应该始终思考你的用户、你的客户如何能够互相增加价值,因为这是杠杆的最终形式。你在巴哈马的海滩上或者你在晚上睡觉时,你的客户正在互相增加价值。

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