Tom Hollands · 2026-01-27

前沿部署职位名称：如何用头衔创造改变

摘要

文章以 Palantir 的"前沿部署工程师"头衔为例，探讨了"头衔套利"的概念：创造新角色来象征组织内部新涌现的权力，从而象征着组织本身的新能力。随着 AI 改变行业，作者建议 AI 公司应该创造新的头衔来定义未来的工作，如"AI 应用工程师"或"模型行为专家"。

内容框架与概述

文章以 2011 年 Palantir 的举措开篇：他们将其解决方案工程师和集成工程师（通常是工程组织中地位较低的角色）重新命名为"前沿部署工程师"，甚至称他们为"Deltas"，就像 Delta Force 一样。这听起来很荒谬，但效果非常好。

Palantir 理解了两件事：第一，这些员工被低估了，他们对客户成功和业务声誉至关重要，但传统上被视为可替代的帮助；第二，他们理解了关于头衔的一些东西，作者称之为"头衔套利"：头衔可以成为将你想看到的改变迷因化为现实的有效方式。

作者解释了什么是头衔套利：创造新角色来象征组织内部新涌现的权力，从而象征着组织本身的新能力。无论好坏，职业生活很大程度上是凭头衔判断人的。头衔也是有用的，它们告诉我们一些关于人的工作产出的信息。头衔也是关于可读的组织能力：许多人协调一致地采取行动，这些行动的总和远超任何个人单独能做到的。为了使这种协调有效，需要对什么角色对什么组织容量有发言权达成共同协议。

但问题是组织能力会改变。世界在变化，不同的技能和胜任力变得更有用或更无用。权力的分配，即杠杆，会转移。最终，头衔应该随之转移，因为头衔应该象征权力。那些比别人更早发现这一点的人，那些知道风向吹向何方的人，可以获得巨大的利益。

文章列举了各种例子：在编码领域，头衔从"IT"到"程序员"到"软件工程师"的演变；在数据领域，从"文员"到"数据录入"到"数据科学家"再到"机器学习工程师"；在营销领域，Dropbox、Facebook 等公司使"增长黑客"和"增长负责人"成为合法头衔；在设计领域，“平面设计师"变为"UX 设计师"变为"产品设计师"变为"设计工程师”。

作者指出，新头衔可以标志着商业模式的转变。像 Clay 正在做"GTM 工程师"，或 Harvey 正在做"法律工程师"这些，真正超越了仅仅是营销，它们描述了五年前真正不存在的工作。

但怀疑论者会问：这只是地位膨胀吗？真正的新现象与头衔膨胀有什么区别？区别在于是否有真正的、潜在的工作变化。如果你只是将"营销协调员"改名为"增长策略师"，但保持所有职责相同，那么你不是在做头衔套利，而是在做头衔膨胀，最好的人能够分辨出区别。

我们现在看到的是其他行业被 AI 转型中出现的新头衔：看未来几年会出现更多这样的头衔：“提示工程师"演变为"AI 应用工程师"或"模型行为专家”；“合规官"变为"AI 治理负责人”；咨询和金融中的"分析师"变为"智能工程师"。

文章指出，这对公司的主要用途是它向其他公司发出信号，“你应该关心这个人说的话。“名字是一个指针。它指向你应该关心的东西。新名字给人们许可去关心这个新事物。

作者强调，人们比产品更能改变公司。当你看一家普通公司并问"AI 将如何改变这个业务"时，股票答案是"所有这些接口都会变得更智能”，但这也是错误的答案。更好的答案是：特定的人，往往是年轻人，将使用 AI 在组织内部以戏剧性的方式拥有更多的杠杆来解决问题，你会对他们的有效性感到震惊。每个 CEO 或组织领导者的当务之急是：识别他们，倾听他们，提拔他们。

如果一个公司在这方面的早期行动者，你就拥有权力，如果你是第一个行动者，你拥有它：你定义整个工作。今天，有数百家公司在招聘 FDE。但 Palantir 拥有 FDE。每次你想到 FDE 这个术语，你都会想到 Palantir。因为他们首先行动来拥有这个术语，他们在招聘方面拥有令人难以置信的心智份额。