在 ChatGPT 中购买:即时结账与代理式商务协议
摘要
OpenAI宣布在ChatGPT中推出"即时结账"功能,与Stripe合作开发并开源了Agentic Commerce Protocol。该功能首先面向美国用户开放,支持Etsy和即将加入的Shopify商家。用户可在对话中直接完成从选购到支付的全流程,商家无需大幅调整现有系统即可接入。协议强调用户主权、商家控制和数据安全,推荐结果不受广告影响,标志着AI驱动的智能商务新时代开启。
内容框架与概述
文章开篇介绍了ChatGPT的庞大用户基础——每周超7亿人使用,并宣布从"帮用户找产品"升级到"帮用户买产品"。即时结账功能首先在美国市场落地,覆盖免费和付费用户,支持Etsy卖家,Shopify百万商户即将加入。用户询问购物相关问题时,ChatGPT会展示自然排序的商品推荐,点击"购买"即可在对话界面内完成支付。
文章核心部分详细阐述了Agentic Commerce Protocol的设计理念。这套由OpenAI、Stripe和头部商家共同开发的开放协议,定义了AI代理、用户与商家三方协作完成交易的标准流程。协议强调跨平台兼容性、低集成门槛,以及商家对客户关系的完全掌控。商家使用Stripe可一行代码接入,其他支付系统也可通过Shared Payment Token API参与。
最后,文章着重强调信任机制:用户全程授权确认、支付令牌加密隔离、信息分享最小化原则。Stripe总裁表示正在为AI时代搭建新的经济基础设施,OpenAI则认为这只是起点,Agentic Commerce Protocol为下一代商业模式奠定了技术基础。
核心概念及解读
Instant Checkout(即时结账):用户无需离开ChatGPT对话界面即可完成商品购买的全流程功能,订单支付与配送由商家原有系统处理,ChatGPT扮演数字化私人导购角色。
Agentic Commerce Protocol(智能代理商协议):一套开源的AI商务标准协议,定义了AI代理、用户和商家三方如何协作完成交易,强调跨平台兼容、易集成和商家控制权。
Shared Payment Token API:Stripe推出的共享支付令牌接口,让使用非Stripe支付系统的商家也能参与即时结账,无需更换现有支付体系。
用户主权原则:协议设计的核心理念,确保每一次行为、数据传递和支付动作都必须经过用户明确授权,支付令牌加密且仅在特定条件下生效。
无偏见推荐机制:商品推荐完全基于与用户需求的匹配度自然排序,不接受付费推广,即时结账商品不享有排序优先权,保障推荐公正性。
原文信息
| 字段 | 内容 |
|---|---|
| 原文 | Buy it in ChatGPT: Instant Checkout and the Agentic Commerce Protocol |
| 作者 | OpenAI |
| 发表日期 | 2025-09-29 |
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